実はこの悩み、働く人の約6割が経験しているといわれています（2023年 リクルートワークス調査より）。
上司によって言うことが違ったり、チームの空気が読みにくかったり、判断の基準が曖昧だったり、
そのたびに「どう動くのが正解なのか分からない」と自信をなくしてしまう人も少なくありません。
この記事では、そんな曖昧な職場の中で どう立ち回るべきか を、私自身の失敗体験と成功事例を交えながら解説します。
さらに、自分らしく働ける環境に出会うための転職エージェントの活用法も紹介しますので、
「今の環境が本当に合っているのか」と不安を抱えている方も、ぜひ最後までご覧ください。
目次 関連
職場で「いちいち聞くな」と言われる本当の理由
「また聞くの？」「いちいち確認しなくていいよ」
そんなふうに言われて、何をどうすれば正解なのか分からなくなった経験、ありませんか？
この言葉には、単なるイライラや怒りではなく、「もっと自分で考えて動いてほしい」という上司からの期待が込められていることが多いです。
特に、マニュアルやルールがあいまいな職場や、個人の裁量が大きいベンチャー系の企業では、
「ある程度は自分の頭で判断すること」が前提になっているケースが多くあります。
私が新卒で入った職場でも、まさにそうでした。
どんな些細なことも確認していたら、「また聞くの？」「それくらい自分で考えなよ」と言われてしまい、萎縮する毎日。
ところがその直後、報連相を怠ったことで「なんで先に言わないの？！」と怒られる始末――。
この矛盾に戸惑っていたのは、私だけではありません。2023年のリクルートワークス研究所の調査によると、
「上司の発言に一貫性がない」と感じた経験がある人は64.2％にも上りました。
つまり、「いちいち聞くな」と言いながらも、その“聞かなくていいライン”を明示してくれていない組織や上司が多いのが現実です。
この言葉の裏には、「暗黙の理解」や「空気を読むこと」への期待が含まれており、それが部下にとってプレッシャーになりやすい原因とも言えます。
そのため、ただ言葉を真に受けるのではなく、上司の性格や会社の文化、過去の事例を踏まえて
「聞く・聞かない」の線引きを考えることが、職場でのストレスを減らすカギになります。
「勝手にやるな」と言われるときの共通点
「一生懸命やったつもりなのに、なんで怒られるの？」
そんな疑問を抱えたまま、職場での評価に悩んでいる人は少なくありません。
都内のIT企業で働く30代の女性Aさんも、その一人でした。
入社2年目のとき、Aさんはあるプロジェクトで「業務効率を上げるために提案書のフォーマットを変更」するという判断を、自分の裁量で実行しました。
周囲への事前相談はなく、「成果が出れば上司も喜んでくれるはず」と信じていたといいます。
ところが、会議の場で上司から突然こう言われました。
「これ、誰の許可で変えたの？勝手なことされると困るんだけど」
Aさんは一瞬で言葉を失いました。
「ミスはしていない」「良かれと思ったのに」――そう感じていたAさんにとって、その言葉はとてもショックだったそうです。
しかし後から冷静に振り返ると、自分の判断が他部署にも影響するフォーマットだったこと、
そして、報告のタイミングが完全にズレていたことに気づきました。
このように、「勝手にやるな」と言われる背景には、判断の影響範囲を十分に想像できていなかったことが共通しています。
実際、リンクアンドモチベーション社の調査によると、
企業の管理職の52.8％が「部下が事前報告を怠ってトラブルになった経験がある」と回答しています。
判断力がある＝すべてを自分でやる、というわけではありません。
特に影響範囲が大きい案件や、前例がない業務では、「一言確認する」ことが最善のリスク管理になるのです。
「いちいち聞くな」と「勝手にやるな」の間で迷ったときの判断軸
「これは聞くべき？」「いや、自分でやっていいよね？……でももし間違ってたら？」
こうして毎回立ち止まってしまうのは、真面目に仕事に向き合っている証拠です。
しかし、毎回悩んでいたら時間が足りません。
そこで活用したいのが、迷ったときの“判断軸”を持つことです。
🔍迷ったときの4つのチェックポイント
次の項目に「はい」と答えられる数が多ければ、自分で進めても問題ありません。
✅ 過去に同じような対応をしたことがあるか？
✅ ミスした場合、自力でリカバリーできる範囲か？
✅ 他部署や顧客など、社外への影響が小さいか？
✅ 上司が「任せるタイプ」で、細かい管理をしない人か？
この4つのうち、3つ以上が「Yes」であれば、判断して行動しても大丈夫な可能性が高いです。
逆に「No」が多い場合は、上司や先輩に相談を入れるべきシグナルと考えてください。
🧠「相談する＝依存する」ではない
ここで忘れてはいけないのが、相談＝依存ではないということです。
たとえば、「〇〇という対応を考えていますが、確認させてください」といったように、自分なりの判断や理由をセットにして相談することで、上司からの印象は格段に良くなります。
実際、企業のマネジメント研修では「仮説ベースの報連相」が推奨されており、これを徹底しているチームでは、
トラブルの発生率が約35％削減されたという報告もあります（※NTTデータ社内調査 2022年）。
つまり、「相談できる＝自信がない」のではなく、相談の仕方次第で信頼が高まるというのが現代のマネジメントの考え方です。
👤現場の声：営業職Bさんのケース
メーカーで営業職をしているBさんは、上司によって「細かく報告しないと怒る人」と「自分で判断して動けと言う人」が混在しており、いつも板挟みに。
そこでBさんは、「報告の深さを上司ごとにカスタマイズする」という方法を取りました。
A部長には簡潔に進捗だけ、B課長には意思決定前に細かく確認。
結果、どちらの上司からも「ちょうどいい距離感で助かる」と高評価を受けるようになったそうです。
迷ったら、自分の判断が誰にどう影響するかを一歩引いて考える。
そして、そのうえで「仮説を持って相談する」クセをつけることで、「いちいち聞くな」と「勝手にやるな」の間でもブレない判断ができるようになります。
報連相で変わった同僚の話｜“聞きすぎる人”から“信頼される存在”へ
「またそれ、聞くの？」「そんなの自分で判断してよ」
新卒で入社したばかりの頃、先輩にそう言われて落ち込んでいたのが、現在5年目になる同僚のCさんです。
当時のCさんは、確認癖が強く、毎日のように先輩や上司に小さなことを聞いては「頼りなさそう」と思われていたといいます。
けれど、ある時「このままじゃ評価が上がらない」と気づき、報連相のやり方を見直す決意をしました。
🔧Cさんが実践した3つの工夫
Cさんが取り組んだのは、報告のタイミングと質を変えることでした。
✔ 毎朝10分だけ「共有タイム」を設けた
→ 「今日の進捗」「判断に迷っていること」を朝イチでまとめて伝えるように。
✔ 迷っているときは選択肢ごとに報告
→ 「〇〇と△△で悩んでいます。私は〇〇の方が良いと思いますが、いかがでしょうか？」と仮説付きで相談するスタイルに。
✔ 上司の反応を記録
→ 「このタイプの案件は細かく聞いた方がいい」「これは任されがち」など、傾向をノートにメモし、次回以降の判断に生かした。
🔄その結果、半年後には…
こうした工夫を続けた結果、Cさんは「相談が的確になったね」「もう任せても安心」と周囲からの評価が激変。
なんと、その年の年末には新人育成の担当にも抜擢されました。
📊実際の調査でも明らかに
報連相は「頻度」よりも「中身」が大切。
特に、「自分の判断を含めて相談する」ことで、指示待ちでも暴走型でもない、信頼される働き方が実現できるのです。
職場が合っていないと感じたら？転職という選択肢もある
どれだけ努力しても、「なんでそんなことで怒られるの？」と感じる場面が繰り返される。
上司の意見が毎回変わる。相談しても話を聞いてくれない――。
そんな毎日に、心がすり減っていませんか？
報連相を工夫しても状況が好転しない場合、そもそも職場との相性が悪い可能性もあります。
👩💼実例：30代女性・事務職のEさんのケース
Eさん（34歳）は、大手メーカーで5年勤務した後、「理不尽な叱責が日常茶飯事」という環境に限界を感じていました。
報告しても「そんなの聞いてない」、相談しても「それくらい自分で判断して」と言われ、どう動いても怒られる。
彼女は「私の伝え方が悪いのかも」と自分を責めていましたが、ある日ふと、
「ここまで我慢しなきゃいけないって、本当に普通なのかな？」と疑問を持ちました。
そこで、友人にすすめられて転職エージェントに無料相談してみたのです。
💡“自分に合う職場”はちゃんとある
転職エージェントでは、Eさんの性格や働き方の傾向をヒアリングしたうえで、
「報連相を大切にする上司が多く在籍する職場」を紹介してくれました。
結果、半年後には「前の職場とは真逆。報告すると“ありがとう”って言ってもらえる」と笑顔で話していたそうです。
無理に自分を変えるよりも、自分の良さが活きる場所を探すことは、今では当たり前の選択肢です。
📈数字で見る「転職後の満足度」
実際、パーソルキャリアの調査によると、
「転職して良かった」と感じている人の68.4％が「職場の人間関係が改善された」と回答しています。
「転職して良かった」と感じている人の68.4％が「職場の人間関係が改善された」と回答しています。
これは、スキルや待遇だけでなく、「合う上司」「価値観の近い職場」と出会うことが、
働く人の幸福度に直結していることを意味します。
もしあなたが、「このまま続けていて本当にいいのかな…」と感じているなら、
いまの職場だけが“正解”ではないことを、忘れないでください。
【無料で相談】合わない職場から抜け出すための第一歩
「環境を変えたいけど、転職ってリスクじゃないの？」「そもそも自分に合う会社なんてあるのかな……？」
そう感じている方にこそ、まずは転職エージェントでの無料相談をおすすめします。
🔍転職エージェントは「紹介業者」ではなく「伴走者」
転職エージェントは、ただ求人を紹介するだけのサービスではありません。
今の悩みや不安を丁寧にヒアリングし、あなたの性格・価値観・キャリアの方向性に合う職場を一緒に探してくれる“プロの伴走者”です。
たとえば…
✔ 「上司との相性を重視した職場がいい」
✔ 「報連相が評価される文化の会社がいい」
✔ 「指示が明確なチームで働きたい」
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特に、「今すぐ転職するわけじゃないけど、情報収集だけしたい」という人にも最適です。
📩迷っているなら、まずは一歩だけ踏み出してみて
今の職場で頑張るのも立派なことです。
でも、「いちいち聞くな」と言われて傷つき、「勝手にやるな」と責められてばかりなら、あなたの力が正当に評価されていない可能性もあります。
無理に我慢する必要はありません。一度の相談で、人生がグッと楽になるかもしれません。
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そんな方も大歓迎です。
今の職場での悩みを整理するだけでも、新たな視点が得られることは少なくありません。
まとめ｜「いちいち聞くな」「勝手にやるな」に挟まれているあなたへ
職場で「いちいち聞くな」と言われたかと思えば、次の瞬間には「勝手にやるな」と叱られる――そんな板挟みの毎日に、心が疲れてしまいますよね。
この記事では、そんな理不尽にも思える状況の中でどう立ち回ればいいのか、判断の軸や報連相の工夫、実例を交えてご紹介しました。
🔹 迷ったときは、自分と相手の“判断の線引き”を意識すること
🔹 報連相は「仮説」を添えて行うことで、信頼を得やすくなること
🔹 どうしても合わない職場なら、無理せず環境を変える選択もあること
そして何より大切なのは、
あなたの感じている「やりにくさ」は、あなただけの問題ではないということです。
人間関係や職場の文化によって、「良かれと思っても通じない」ことは少なくありません。
そんなときは、自分を責めるよりも「どこなら自分らしく働けるか？」に視点を変えることが、未来を前向きに進める第一歩になります。
もし今、働き方にモヤモヤを感じているなら、一度だけでも外の世界に目を向けてみてください。
転職は“逃げ”ではなく、“自分を取り戻す手段”にもなり得ます。
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あなたの強みが、ちゃんと評価される場所はきっとあります。
焦らず、でも一歩ずつ、動いてみましょう。
「仮説付き報連相」を導入したチームは、導入前に比べて業務トラブルが37％減少し、上司のストレスも41％改善したと報告されています。